Информация о залах
Добрый день! Ваши залы работают по выходным и праздникам?
- Вопрос:
- Добрый день! Ваши залы работают по выходным и праздникам?
- Ответ:
-
Здраствуйте.
Наши залы работают в соответсвии с режимом работы аэропорта, т.е. 365 дней в году и 24 часа в сутки.
Какие сложности могут возникнуть у клиентов зала, в связи с усилением мер безопасности в аэропортах?
- Вопрос:
- Какие сложности могут возникнуть у клиентов зала, в связи с усилением мер безопасности в аэропортах?
- Ответ:
-
"В связи с усилением мер безопасности в аэропорту Пулково и осуществлением досмотра всех пассажиров при входе в здание терминала, настоятельно рекомендуем посетителям ВИП залов заблаговременно (10-15 минут) звонить по телефону +7(812)777 3001 для информирования о прибытии в аэропорт. Сотрудники ВИП зала встретят вас у входа в здание терминала и окажут содействие в прохождении досмотра без очереди".
Здравствуйте, уточните пожалуйста : Где находится VIP зал "Россия"? Как к нему пройти? и Куда удобнее подъехать на автомобиле, чтобы пройти в этот vip зал? Спасибо
- Вопрос:
- Здравствуйте, уточните пожалуйста : Где находится VIP зал "Россия"? Как к нему пройти? и Куда удобнее подъехать на автомобиле, чтобы пройти в этот vip зал? Спасибо
- Ответ:
-
Добрый день!
ВИП-зал "Россия" находится в аэровокзале "Пулково-1", на 2-ом этаже, в секторе "В" (правая часть аэропорта). С расположением ВИП-зала "Россия" на схеме аэропорта вы можете ознакомиться на нашем сайте http://www.vip-pulkovo.ru/vip-halls/russia.
Для удобства наших клиентов в ВИП-зале "Россия" работает отдельный вход - пройти в ВИП-зал можно с пандуса в сектрое "В" (просим уточнять актуальную информацию о работе отдельного входа по тел. 7773000/7773001).
Добрый день! Летим в свадебное путешествие сразу с банкета, будем в свадебных нарядах, в связи с чем проходить регистрацию на рейс в общем порядке затруднительно. Возможно ли воспользоваться услугами VIР- зала, какая стоимость за двоих? Спасибо.
- Вопрос:
- Добрый день! Летим в свадебное путешествие сразу с банкета, будем в свадебных нарядах, в связи с чем проходить регистрацию на рейс в общем порядке затруднительно. Возможно ли воспользоваться услугами VIР- зала, какая стоимость за двоих? Спасибо.
- Ответ:
-
Добрый день, Анастасия!
Вип-обслуживанием воспользоваться возможно.
Стоимость услуг составит:
- на внутренние рейсы 5500 руб/чел, соответственно 11000 руб. за двоих
- на международные рейсы 7500 руб/чел., 15000 руб. за двоих.
В случае, если заявка подана менее, чем за сутки до момента обслуживания, то дополнительно взимается тариф за срочность в размере 1000 руб/чел.
Добрый день! Где я могу ознакомиться с правилами пользования вашими залами на английском языке? И вы обслуживаете только русские организации? Можем ли мы заключить с вами договор на обслуживание в вип залах? Наша компания зарегистрирована в Германии, но по делам наши руководители часто бывают в Санкт-Петербурге и Москве.
- Вопрос:
- Добрый день! Где я могу ознакомиться с правилами пользования вашими залами на английском языке? И вы обслуживаете только русские организации? Можем ли мы заключить с вами договор на обслуживание в вип залах? Наша компания зарегистрирована в Германии, но по делам наши руководители часто бывают в Санкт-Петербурге и Москве.
- Ответ:
-
Мы можем заключить договор с иностранной компанией. У нас есть типовой договор на английском языке. Там же в договоре есть правила пользования ВИП залом на английском.
I will use the lounges on international terminal of LED on 21th June about 23:00 through the arrival flight of KE929. Then next morning, 22th June, I will transfer Filand from LED airport terminal 2. Can I stay the lounge at that time, I have a priority pass. Please send some information to me. Thanks, Swook
- Вопрос:
- I will use the lounges on international terminal of LED on 21th June about 23:00 through the arrival flight of KE929. Then next morning, 22th June, I will transfer Filand from LED airport terminal 2. Can I stay the lounge at that time, I have a priority pass. Please send some information to me. Thanks, Swook
- Ответ:
-
Dear Swook
Thank you for your question.
VIP halls of "Pulkovo" airport
are located in Pulkovo-1and render services for passengers of all flights, of both domestic and international airlines. Regardless of the departure and arrival terminal - "Pulkovo-1" or "Pulkovo-2" - our customers can take advantage of the full range of services provided by "Pulkovo VIP International".
We can offer you a full range of service in our VIP-hall "International":- Waiting hall of enhanced comfort
- Individual passengers’ tickets and luggage check-in
- Passengers delivery to the aircraft by individual motor vehicles
- Luggage packaging on passengers request (included in service cost)
- Luggage delivery by individual motor vehicles
- Providing information about weather conditions at the airports of departure and destination
- Periodicals, communication material
- Individual customs, passport and preflight control
The total cost is 8 000 rur per 1 person (on international flights) in case you book a service prior 24 hours before departure.Ppriority pass card does not work in our VIP-hal. It is possible for passengers to pay in our VIP-hall by cash (we accept russian roubles only) or by credit card (except American Express). It is also possible to book the service and to pay for it via web-site (http://http://booking.vip-pulkovo.ru/?lang=eng) You can find more information on the web-site http://vip-pulkovo.ru/en/. Please, also read RULES of VIP-hall usage: http://vip-pulkovo.ru/ en/vip-halls/rules.
We recommend you contact the business lounge Pulkovo-2 (8-812-7043433) if you want to spend time between your flights in the international terminal Pulkovo-2.Please, write us back if you have any questions.
ATTENTION!Our VIP-hall is located at the PULKOVO-1 air terminal.
